brumbrum accelera sul retail: nuovo store a Bologna

La crescita di brumbrum passa anche dalla presenza sul territorio come ci aveva raccontato qualche settimana fa il CEO dell’azienda Paolo Di Napoli. La piattaforma specializzata nella vendita di auto usate e km0 ha infati inaugurato un nuovo punto vendita a Bologna, portando a tre gli store fisici presenti in Italia.

La scelta della location non è casuale. Bologna rappresenta infatti uno dei principali poli economici e industriali del Paese e, soprattutto, un territorio con una forte vocazione automotive. Borgo Panigale dove sorge più esattamente lo show room è inoltre un’area storicamente legata all’automobile e alla mobilità, oltre a essere facilmente raggiungibile grazie alla vicinanza alle principali arterie stradali.

Uno spazio pensato per l’esperienza d’acquisto

Il nuovo store, situato in Via Antonio Cavalieri Ducati 5/A, si sviluppa su una superficie di circa 370 metri quadrati, con 350 mq destinati all’esposizione in modalità open space. Sono 11 le vetture che possono essere contemporaneamente ospitate nell’area espositiva, offrendo ai clienti la possibilità di vedere direttamente i veicoli e confrontare le diverse proposte. La struttura non si limita però alla semplice esposizione delle vetture. I consulenti brumbrum accompagnano il cliente nelle diverse fasi della scelta, dalla consulenza alla valutazione dell’eventuale usato da lasciare in permuta, fino alla conclusione dell’acquisto.

È proprio l’integrazione tra tecnologia e rapporto diretto a rappresentare uno degli elementi caratterizzanti del modello brumbrum. Il percorso può infatti iniziare online attraverso il sito aziendale, proseguire telefonicamente e concludersi presso il punto vendita, oppure essere gestito interamente in presenza.

Digitale e fisico diventano un unico percorso

La nuova apertura conferma quindi una strategia omnicanale, nella quale il negozio fisico non rappresenta un’alternativa al digitale, ma un’estensione dell’esperienza online. Il cliente può cercare e confrontare le vetture sul web, fissare un appuntamento e arrivare in store avendo già raccolto una parte delle informazioni necessarie. Allo stesso tempo, chi preferisce un approccio tradizionale può affidarsi direttamente ai consulenti presenti nel punto vendita.

“L’apertura di Bologna rappresenta un ulteriore passo nello sviluppo della rete retail di brumbrum e rafforza la nostra presenza nel Nord Italia”, sottolinea Paolo Di Napoli. “Il nuovo punto vendita consolida il nostro modello, in cui digitale e presenza fisica lavorano in modo complementare, offrendo ai clienti la possibilità di scegliere come vivere il percorso d’acquisto”.

La posizione della nuova sede consente inoltre di creare sinergie con il polo operativo di Reggio Emilia, con vantaggi sul fronte logistico e organizzativo e nella gestione delle vetture.

Per brumbrum, il presidio diretto del territorio rappresenta uno strumento per aumentare la riconoscibilità del marchio e intercettare una clientela che, anche nell’era della vendita digitale, continua a considerare importante il contatto diretto con il prodotto e con un consulente.