JLR intende rafforzare la fiducia del cliente con questa nuova iniziativa
Una novità molto interessante riguarda i clienti di Jaguar Land Rover. In particolare, i modelli Range Rover, Defender e Discovery (immatricolati in Europa a partire dal 1° settembre 2023) godranno ora di una garanzia estesa di 5 anni. Questo cambiamento rappresenta un passo avanti significativo nel settore automobilistico, dove solitamente si offrono 3 anni di garanzia.
La filiale di Tata Motors amplia così l’attuale copertura di garanzia da 3 a 5 anni o fino a 150.000 km, a seconda di quale limite viene raggiunto per primo. Questa estensione è destinata a rafforzare la fiducia del cliente, garantendo al contempo una maggiore trasparenza sui costi di manutenzione e operativi su un periodo più lungo.
Nello stesso periodo sarà possibile accedere anche al sistema InControl Remote
Tale miglioramento non si ferma alla durata della garanzia. I proprietari di Range Rover, Defender e Discovery avranno anche un accesso esteso alla connettività InControl Remote per il medesimo periodo di 5 anni o 150.000 km.
Il sistema InControl Remote consente una gestione ottimizzata dell’assistenza stradale e, in caso di emergenza, può inviare automaticamente una chiamata di soccorso.
Marco Santucci, CEO di JLR Italia, sottolinea che questa innovazione si colloca all’interno della strategia Reimagine, volta a offrire un’esperienza utente sempre più esclusiva e personalizzata. “L’elevata qualità e affidabilità dei nostri veicoli ci permettono di estendere la garanzia a 5 anni, migliorando ulteriormente l’esperienza del cliente attraverso la tecnologia InControl Remote”, ha detto il dirigente.
Questo rafforzamento della garanzia è in linea con le politiche già adottate per i modelli Jaguar, che dal 1° settembre 2022 usufruiscono di una garanzia quinquennale. Il gruppo inglese cerca così di uniformare il livello di protezione attraverso tutti i suoi marchi, garantendo un impatto positivo sul valore residuo dei veicoli. Un valore residuo più alto, a lungo termine, favorisce condizioni di leasing e di finanziamento più competitive.
