Il nuovo sistema di certificazione dell’usato della Casa francese fa parte di una politica trasparente in grado di agevolare l’acquisto in sicurezza di vetture usate e di tutelare la scelta dei clienti.
Citroën Select è il nuovo sistema di certificazione dell’usato garantito dalla Casa transalpina. I veicoli d’occasione disponibili alla vendita possono essere ricercati tramite il sito internet www.citroenselect.it, dove soltanto i concessionari della rete Citroën possono pubblicare veicoli certificati tramite questo nuovo programma. I veicoli che si trovano in questo portale vengono controllati e certificati prima della consegna: infatti sono previsti 87 punti di controllo e la certificazione dei chilometri percorsi. Tramite Citroën Select è inclusa anche l’assistenza stradale 24 ore su 24, con vettura sostitutiva in caso di fermo prolungato del veicolo e il pernottamento, il proseguimento del viaggio o il rientro a casa.
Un servizio a cinque stelle che a tutela del cliente adotta anche la politica soddisfatti o rimborsati, che permette di richiedere alla concessionaria la sostituzione dell’auto entro 30 giorni dalla consegna. La garanzia di Citroën Select è riconosciuta anche al di fuori dei confini italiani, tanto che è estesa a tutta la rete europea e prevede tre diversi contratti a seconda dell’anzianità, che arriva fino a 10 anni, senza un limite chilometrico e con la possibilità di garantire la vettura fino a un massimo di 48 mesi.
Non è prevista una scadenza in base a limiti di percorrenza, poiché le coperture hanno tutte un chilometraggio illimitato. I concessionari aderenti al programma Citroën Select sono a disposizione per la valutazione e il ritiro di veicoli usati a fronte di un acquisto di una vettura d’occasione. Attraverso la collaborazione con Banca PSA Italia il marchio Citroën offre dei finanziamenti e servizi dedicati all’acquisto di veicoli d’occasione.
